Datenschutzerklärung

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO ist die SBV Immobilienvermietungs GmbH, Blumauerstraße 200A, 2601 Sollenau, office@sollenau-immo.at. Der Schutz deiner Daten ist uns wichtig; wir verarbeiten sie ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, DSG, TKG).

Welche Daten wir verarbeiten

Registrierung und Buchung: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie Buchungs- und Zahlungsdaten (Bühne, Termin, Betrag). Eine Buchung ist mit Konto oder als Gast möglich. Rechtsgrundlage ist die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) bzw. die Erfüllung rechtlicher Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, z. B. Aufbewahrung von Rechnungen).

Rechnungen: Für jede Buchung erstellen wir eine Rechnung (PDF) mit den zur ordnungsgemäßen Rechnungslegung erforderlichen Daten. Rechtsgrundlage ist die Erfüllung rechtlicher Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO i. V. m. UGB/BAO).

Zahlungs- und Kautionsvorgänge: Bei Online-Zahlungen und bei der VIP-Kaution (1.200 €, hinterlegt über Stripe oder als Bar-/Kartenzahlung im Büro erfasst) verarbeiten wir Betrag, Zahlungsstatus und die von unserem Zahlungsdienstleister vergebene Transaktions-/Zahlungsmittel-Referenz. Vollständige Kartendaten werden ausschließlich beim Zahlungsdienstleister verarbeitet, nicht bei uns gespeichert. Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Stellplatz-Miete: Zusätzlich verarbeiten wir das von dir angegebene Kfz-Kennzeichen sowie ein von dir hochgeladenes Foto deines Fahrzeugs. Diese Daten dienen ausschließlich der Verwaltung und Zuordnung des gemieteten Stellplatzes (Vertragserfüllung, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Das Fahrzeugfoto wird nicht öffentlich angezeigt, ist nur intern (Betreiber) zugänglich und wird spätestens nach Ende des Mietverhältnisses gelöscht, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.

Geschenkgutscheine: Beim Kauf eines Gutscheins verarbeiten wir die E-Mail-Adresse des Käufers, optional den Namen des Käufers und des Empfängers, eine optionale persönliche Nachricht sowie Betrag und Gutscheincode. Wir verwenden die E-Mail-Adresse ausschließlich zum Versand des Gutscheins und zur Abwicklung des Kaufs (Vertragserfüllung, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Freunde werben: Wenn du unsere Empfehlungsfunktion nutzt, erhältst du einen persönlichen Empfehlungslink. Registriert sich jemand über deinen Link, speichern wir die Zuordnung (wer wurde von wem geworben), um Prämien-/Rabattgutscheine korrekt zuzuteilen. Der Versand des Empfehlungslinks erfolgt durch dich selbst; wir erheben dabei keine E-Mail-Adressen Dritter. Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung bzw. berechtigtes Interesse an der Abwicklung des Empfehlungsprogramms (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO).

Empfänger / Auftragsverarbeiter

Zur Bereitstellung des Dienstes geben wir Daten an sorgfältig ausgewählte Dienstleister weiter, mit denen – soweit erforderlich – Auftragsverarbeitungsverträge bestehen:

Hosting: Fly.io (Fly.io, Inc., USA) – Serverstandort Frankfurt/EU. Eine etwaige Übermittlung in die USA erfolgt auf Basis der EU-Standardvertragsklauseln (SCC).
Zahlungsabwicklung: Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., Irland). Kartendaten werden ausschließlich bei Stripe verarbeitet, nicht bei uns gespeichert.
E-Mail-Versand: Versand von Buchungsbestätigungen, Erinnerungen, Gutschein- und Passwort-E-Mails über einen SMTP-E-Mail-Dienstleister. Den jeweils aktuell eingesetzten Anbieter teilen wir dir auf Anfrage mit.
Betreiber-Benachrichtigung: Interne Benachrichtigung des Betreibers über neue Buchungen, Stornierungen, Terminverschiebungen, Gutscheinkäufe und Stellplatz-Mieten (u. a. Name, Telefonnummer, E-Mail, Termin bzw. Kennzeichen) über Telegram (Telegram FZ-LLC / Telegram Messenger Inc.) bzw. – sofern aktiviert – über WhatsApp (CallMeBot). Diese Daten dienen der raschen Kontaktaufnahme und Abwicklung. Bei diesen Diensten kann eine Datenübermittlung in Drittländer erfolgen; diese wird auf Basis der EU-Standardvertragsklauseln bzw. deiner Kenntnisnahme auf das Erforderliche beschränkt.

Cookies und Sitzungen

Wir verwenden ausschließlich technisch notwendige Cookies bzw. eine serverseitige Sitzung (Session-Cookie) für Login und Buchung; dafür ist keine Einwilligung erforderlich (§ 165 Abs. 3 TKG 2021). Externe Inhalte (z. B. die Google-Maps-Karte) werden erst nach deiner ausdrücklichen Zustimmung geladen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Schriftarten werden von unserem eigenen Server ausgeliefert (kein externer Font-Dienst).

Speicherdauer

Buchungs- und Rechnungsdaten werden gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (i. d. R. 7 Jahre, § 132 BAO) gespeichert. Fahrzeugfotos der Stellplatz-Miete werden spätestens nach Ende des Mietverhältnisses gelöscht. Übrige Kontodaten werden bis zur Löschung deines Kontos gespeichert. Danach werden Daten gelöscht, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.

Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Erteilte Einwilligungen (z. B. für die Google-Maps-Karte) kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung berührt wird. Du hast außerdem das Recht auf Beschwerde bei der österreichischen Datenschutzbehörde (dsb.gv.at). Kontakt in Datenschutzfragen: office@sollenau-immo.at.

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